Malaysia.Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan. (2006). Perkhidmatan Awam Malaysia: Meningkatkan kecekapan dan keberkesanan sistem penyampaian perkhidmatan. Putrajaya: Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia.
Chicago Style CitationMalaysia.Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan. Perkhidmatan Awam Malaysia: Meningkatkan Kecekapan Dan Keberkesanan Sistem Penyampaian Perkhidmatan. Putrajaya: Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia, 2006.
MLA CitationMalaysia.Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan. Perkhidmatan Awam Malaysia: Meningkatkan Kecekapan Dan Keberkesanan Sistem Penyampaian Perkhidmatan. Putrajaya: Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia, 2006.